Privacybeleid

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens is:
De Huizendokter.
E  info@huizendokter.nl
W www.huizendokter.nl
 
Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Bij zijn dienstverlening maakt de Huizendokter gebruik van een aantal persoonsgegevens. Bijvoorbeeld als u ons per telefoon of per mail benaderd of als u gebruik maakt van ons contactformulier op de website www.huizendokter.nl.
De Huizendokter kan de volgende gegevens verwerken:
– Uw voor- en achternaam
– Uw adresgegevens
– Uw telefoonnummer
– Uw e-mailadres
– Uw IP-adres
Bij het uitvoeren van energieadviezen kunnen naast de hierboven genoemde persoonsgegevens ook de volgende gegevens van u opgeslagen en verwerkt worden:
Uw energiegebruik van de afgelopen jaren
– Gegevens over uw stookgedrag in huis
– Gegevens over uw warm tapwatergebruik
– Gegevens over investeringen in duurzame energieprojecten (bijvoorbeeld winddelen of collectieve zonnedaken)
– Gegevens over uw verbouwingsbudget
– Gegevens over de bouwkundige staat van uw woning
 
Waarvoor heeft de Huizendokter deze gegevens nodig en wat wordt ermee gedaan
We gebruiken uw persoonsgegevens om schriftelijk (per e-mail of per post) en/of telefonisch met u contact op te kunnen nemen. De contactopname door de Huizendokter is altijd gebonden aan een bepaald project of een vraag van uw kant. We gebruiken uw gegevens niet voor het versturen van nieuwsbrieven of algemene informatie.
Daarnaast gebruiken we uw persoonsgegevens in het kader van een met u gesloten overeenkomst. De gegevens hebben we nodig voor het inplannen van afspraken, voor het uitvoeren van inspecties en energiebesparingsberekeningen en het opstellen van rapportages en facturen.
 
Hoe lang worden de gegevens door de Huizendokter bewaard
De Huizendokter bewaard uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren, waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan één jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.
 
Delen met anderen
De Huizendokter verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
In het kader van door de overheid gesubsidieerde energieprojecten kan het nodig zijn om bepaalde informatie met de subsidieverstrekker te delen. De Huizendokter zal hiervoor altijd specifiek toestemming van u vragen voordat de desbetreffende informatie gedeeld wordt.

In kaart brengen van websitebezoeken
Op de website van de Huizendokter worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor de analyse van het bezoekers en klikgedrag op de website. De Huizendokter gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
 
Koko analytics
De Huizendokter maakt gebruik van Koko Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken.
De informatie over uw websitebezoek wordt lokaal op de webserver van de website opgeslagen. Er worden geen gegevens met derden gedeeld.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Mocht u willen weten welke gegevens de Huizendokter over u verzameld heeft en / of als u uw gegevens wilt laten corrigeren of verwijderen kunt u uw verzoek sturen naar info@huizendokter.nl. De Huizendokter zal dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken op uw verzoek reageren.

Beveiliging van uw gegevens
De Huizendokter neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van De Huizendokter maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.